Servidor Técnico
🏛️ Governo Municipal
Nível: Operacional
Executa tarefas técnicas funcionais.
Identificação
Método de autenticação
Credenciais institucionais + MFA
Certificado digital
Conforme classe profissional
Sistema de acesso
Aplicações setoriais (PEP, diário escolar, etc.)
Identificador
CPF + registro profissional
Acesso
- WebAplicações específicas por função (PEP, e-SUS, SIGEduc, SISAFI)
- MobileApps específicos (Atendimento em campo)
Funções Disponíveis
| Função | Descrição | Frequência |
|---|---|---|
| Atendimento ao Cidadão | Realiza atendimento conforme área profissional (médico, professor, assistente social, fiscal). | Contínua |
| Registrar Procedimentos | Lança procedimentos no sistema setorial. | Contínua |
| Prescrever / Encaminhar | Emite prescrições, pareceres ou encaminhamentos. | Frequente |
| Consultar Histórico | Consulta histórico do cidadão atendido (com consentimento). | Diária |
| Solicitar Apoio | Aciona equipes intersetoriais quando necessário. | Eventual |
Dados que Controla / Acessa
- Dados do cidadão em atendimentoLeitura + Escrita (com consentimento)
- Protocolos clínicos / pedagógicos / fiscaisLeitura
- Dados administrativosSem acesso
Restrições
- ✕Não acessa dados fora da relação profissional ativa
- ✕Cada acesso é registrado e auditado
- ✕Não exporta dados em massa